ただいま帰国中にて、何度かタクシーを利用しています。
そこで、乗るたびに、ウーバーの良さを実感しています。
ウーバーの良さその理由は
1. 匂い
何かさ、タクシー車内の匂いとか、タバコとか体臭とかが、気になるんです。
2. 便利さ
日本の場所は流しのタクシーでも大丈夫だけど、なかなか捕まらない時はちょっとイライラ。そして、たまにタクシーの取り合いになったり、回送車でガックリきたり...。
配車料金も追加されます。メーターが上がっていくのをハラハラしてみたり。
3. クレーム
単にクレームといっても、文句じゃないんです。先日もんじゃ焼きを食べに行こうと月島までお願いしたら、勝どき駅で下ろされて、月島まで歩いたのでした。こんな時、タクシー会社に電話してまでクレーム言うのもなんだし、お金払って月島じゃない駅で下ろされて歩くってなんなの。タクシー会社もよく見なかったし、クレームのつけようがないんです。なんだか遠回りされているようにも感じたし。
ウーバーだったらどう？
1. 匂い
車内はとても清潔で、キャンディーやガムのサービスがあることも。
2. 便利さ
乗りたい場所に、配車してくれるし、到着時間やかかる料金も事前に分かるっていいですよね。忘れ物をしてもアプリからすぐに連絡を取ることもできます。
3. クレーム
乗車後はアプリで評価する必要があるから、ドライバーも親切です。娘と、やっぱりウーバーは最高だねと実感。そして、ニューヨークから一時帰国している娘は、こう言うのでした。
「ウーバー使って違う場所で下ろされたら、全額返金だよ」と。彼女、すぐにウーバーの評価で、クレーム書いたら30分後には全額返金されたんですって。
結局のところ
タクシーの場合、一期一会じゃないけれど、ほんとに１回っきりで、ビジネスカードを貰うこともしないので、頼るはレシートのみ。そっか、レシートに記載されているタクシー会社に連絡すればいいのね。でもめんどくさい。
日本にもウーバーあるといいのにな。
...今、大使館で面接待ち中にて、雑記してみました。今日も大使館までのタクシーで感じたことでした。
